DEVOLUCIONES


Para gestionar tu devolucionar solo debes solicitarnos al correo hola@toquedsol.com el formulario de autorización de devolución, solo debes completarlo. Si ha solicitado un intercambio, asegúrese de proporcionar todos los detalles en el formulario de devolución como el producto, el tamaño y la información de la tarjeta de crédito para que Toque D’ Sol pueda gestionar el proceso envío.

No olvides incluir una copia de la factura original en el paquete, es fundamental esta información para gestionar el procedimiento sin contratiempos.

- Debes tener en cuenta que las devoluciones tiene costo.
- Enviar el paquete a: Av. República de Panamá 5830 Lima 18, Perú.
- Llama a la línea telefónica (+551) 444 8779
- En territorio internacional no se aceptan devoluciones, a menos que haya un defecto de calidad en la prenda.

Toque D’ Sol solo aceptara la devolución de productos que presenten defectos de fábrica.

Para la devolución del producto aplica la misma política establecida para el cambio de productos. Las solicitudes de cambio que no sigan esta política serán rechazadas.