TÉRMINOS Y CONDICIONES


OBJETO

A través de estos Términos y Condiciones, la empresa TOQUE D’ SOL, en su calidad de propietaria de la plataforma de comercio electrónico (en adelante la “plataforma”) disponible en: www.toquedsol.com, pone a su disposición información explicativa sobre la plataforma y la reglamentación para su uso y acceso.

SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES LE SOLICITAMOS ABSTENERSE DE USAR O NAVEGAR ESTA PLATAFORMA, SU USO EN LOS TÉRMINOS QUE AQUÍ SE ESTABLECEN ES SUFICIENTE PARA CONSIDERAR QUE USTED ACEPTA EL CONTENIDO Y OBLIGACIONES AQUÍ DESCRITOS.

El uso de la plataforma requiere la aceptación previa de estos Términos y Condiciones, así como la aceptación de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, que se encuentra publicada en: www.toquedsol.com, dichos textos son requeridos para la operación normal de la plataforma. La aceptación mediante el botón "ACEPTO", configura una manifestación expresa e inequívoca del conocimiento, entendimiento y aprobación total de las disposiciones antes indicadas.

1. NOTAS ADICIONALES

  • La política de devolución se aplica a todos los pedidos realizados a través del sitio web, teléfono, correo electrónico, WhatsApp o Instagram.
  • Un artículo de venta es cualquier artículo en nuestra página web que se ha aplicado a cualquier tipo o forma de descuento.
  • Todos los gastos de envío de devoluciones y / o cambios son responsabilidad del cliente y no son reembolsables si el cliente rechaza o rechaza el paquete. Si se emiten aranceles y / o impuestos, son responsabilidad del destinatario.

2. POLÍTICA DE VENTA FINAL

  • Los artículos de venta son venta final. Los artículos de venta no pueden devolverse para intercambiar ni almacenar crédito. Cualquier artículo de venta devuelto se devolverá a la dirección registrada en la compra original a expensas del cliente.
  • Esta política de devolución se aplica a todos los pedidos realizados a través del sitio web, teléfono y / o correo electrónico.
  • Un artículo de venta es cualquier artículo en nuestra página web que haya aplicado un descuento.

3. POLÍTICA DE REEMBOLSO

  • Las compras hechas a tiendas departamentales o distribuidores solo se pueden devolver al vendedor original.
  • Si no está completamente satisfecho con su compra, con mucho gusto aceptaremos la devolución de los artículos dentro de los 30 días de la compra, por intercambio, si están en perfectas condiciones, y si no son artículos de venta.
  • No se ofrecen reembolsos.

4. RETORNOS E INTERCAMBIO

  • Los artículos de venta son venta final. Los artículos de venta no pueden ser devueltos para un intercambio, ni crédito de la tienda. Cualquier artículo devuelto se devolverá a la dirección registrada en la compra original a cargo del cliente, con las etiquetas originales, el embalaje y en perfectas condiciones.
  • Los artículos devueltos que no son artículos de venta son elegibles para un intercambio. - No se ofrecen reembolsos.
  • Las devoluciones se aceptan dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de envío.
  • Los artículos devueltos deben devolverse en perfectas condiciones, sin usar, con etiquetas y el revestimiento sanitario (para trajes de baño). Los artículos devueltos deben entregarse con el formulario de devolución original y sus respectivos documentos personalizados, si corresponde.
  • Los artículos devueltos que estén sucios, gastados, dañados, lavados o en condiciones inaceptables serán devueltos inmediatamente a los clientes por su cuenta. TOQUE D’ SOL se reserva el derecho de rechazar cualquier artículo (s). - Todos los intercambios están sujetos a disponibilidad de stock.

5. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Toque D’ Sol a su propia discreción o por necesidades técnicas, podrá modificar, actualizar, añadir y/o eliminar funcionalidades, servicios y contenidos de la plataforma, así como de estos términos y condiciones, en cualquier momento y sin necesidad de notificación alguna a los Usuarios siempre y cuando no afecten el funcionamiento normal o los propósitos de la plataforma.

Toque D’ Sol, de manera directa, podrá modificar unilateralmente, y en cualquier momento, el contenido de los Términos y Condiciones. Si las modificaciones configuran cambios significativos, Toque D’ Sol notificará oportunamente a los Usuarios a través de correos electrónicos, comunicaciones escritas o publicando directamente en la plataforma. Maaji elegirá, a su sola discreción, el medio mediante el cual realizará las notificaciones.

6. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Toque D’ Sol aceptará la cancelación de los pedidos por parte del Usuario, única y exclusivamente cuando esta se solicite por correo electrónico antes de las 24 horas después de haberse efectuado la compra.

7. OPCIONES DE CONTACTO EN CASO INCONVENIENTES DE PAGOS EN LA PLATAFORMA

Para el envío de preguntas, queja, reclamos o solicitudes, Toque D’ Sol recibirá las mismas a través del correo electrónico: info@toquedsol.com.

8. RESERVA DE DOMINIO

Los productos suministrados seguirán siendo propiedad de Toque D’ Sol hasta que el Usuario haya pagado íntegramente todos los importes debidos en virtud de cualquier contrato de compra venta de productos a distancia que tenga con nosotros, incluidos el pago de costos de envío y demás gastos relacionados al contrato de compra venta de productos a distancia.

9. MANTENIMIENTO DE LOS PRODUCTOS

Toque D’ Sol desea llamar la atención del Usuario sobre las instrucciones de lavado y mantenimiento impresas en las etiquetas de los productos. Toque D’ Sol no será responsable de ningún daño que sea consecuencia del manejo o utilización incorrecta de los productos, incluido el uso de métodos de mantenimiento incorrectos, según las instrucciones de las etiquetas de los productos.

10. SEGURIDAD

Toque D’ Sol cuenta con los más altos estándares de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 168 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y de la plataforma. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

(i) Que el Usuario está comunicando sus datos directamente al servidor de Toque D’ Sol y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.

(ii) Que entre el Usuario y el servidor de Toque D’ Sol los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros. Así mismo, Toque D’ Sol no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado por el Usuario dentro de la plataforma de PayPal, y por tanto tampoco los almacena.

Así las cosas, queda claro que mientras el Usuario se encuentre navegando dentro de la plataforma, serán estos Términos y Condiciones los que apliquen como también la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos personales de Toque D’ Sol, cuando el Usuario esté realizando el pago dentro de la plataforma de PayPal, el Usuario deberá tener en cuentas los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad propia de la plataforma de pagos y no los textos de Toque D’ Sol.